Algemene voorwaarden
1. Algemeen
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de rijschool en de leerling. 1.2. De rijschool behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen.
2. Inschrijvingen en lesafspraken
2.1. Inschrijving voor rijlessen kan telefonisch, via e-mail of via de website. 2.2. Lessen worden in overleg ingepland. De leerling dient op tijd beschikbaar te zijn op de afgesproken locatie. 2.3. Annuleren of verplaatsen van een rijles dient minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven. Bij een te late annulering wordt de volledige lesprijs in rekening gebracht. 2.4. Wanneer een leerling te laat is, wacht de instructeur maximaal 15 minuten op de afgesproken locatie. Indien de leerling niet binnen deze tijd arriveert, wordt de les als volledig gegeven beschouwd en wordt de volledige lesprijs in rekening gebracht.
3. Betalingen
3.1. Betalingen dienen voorafgaand aan de rijles of het rijlespakket te worden voldaan, tenzij anders is overeengekomen. 3.2. Betaling in termijnen is mogelijk. Voor elke betalingstermijn kunnen €10 administratiekosten worden gerekend. 3.3. Bij niet-tijdige betaling behoudt de rijschool zich het recht voor om verdere lessen op te schorten totdat de betaling is voldaan.
4. Rijlessen
4.1. De leerling dient tijdens de rijles altijd een geldig legitimatiebewijs bij zich te hebben. 4.2. De rijschool zorgt voor een goed onderhouden lesvoertuig. 4.3. Indien de rijinstructeur verhinderd is, zal de les zo spoedig mogelijk worden verplaatst. 4.4. De rijinstructeur heeft het recht om de rijles te beëindigen als de leerling zich onder invloed van alcohol, drugs of andere verboden middelen bevindt.
5. Examens
5.1. De rijschool verzorgt de aanvraag van het praktijkexamen bij het CBR, mits de leerling hiervoor toestemming heeft gegeven en het examengeld is voldaan. 5.2. Annulering van een examen door de leerling dient minimaal 48 uur van tevoren te gebeuren. Bij te late annulering worden de kosten doorberekend.
6. Verzekering en aansprakelijkheid
6.1. De rijschool is verzekerd voor schade die ontstaat tijdens de rijles of het examen. 6.2. De leerling is aansprakelijk voor boetes die ontstaan door het niet opvolgen van verkeersregels. 6.3. De rijschool is niet aansprakelijk voor schade of verlies van persoonlijke eigendommen van de leerling tijdens de rijles.
7. Pakketten en kortingen
7.1. Pakketten dienen in één keer betaald te worden, tenzij er afspraken zijn gemaakt over betaling in termijnen. 7.2. Pakketten en aanbiedingen zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar. 7.3. Indien de leerling een pakket afneemt en voortijdig besluit te stoppen, worden de reeds gevolgde lessen tegen het reguliere lesprijs tarief verrekend en het resterende bedrag terugbetaald.
8. Klachten
8.1. Klachten over de lessen of de rijinstructeur dienen zo snel mogelijk te worden gemeld. 8.2. De rijschool zal proberen om de klacht binnen 14 dagen na ontvangst op te lossen.
9. Privacy
9.1. De rijschool gaat zorgvuldig om met de persoonlijke gegevens van de leerling en zal deze niet aan derden verstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de diensten (bijvoorbeeld voor het aanvragen van examens).
10. Toepasselijk recht
10.1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. 10.2. Geschillen die voortkomen uit de overeenkomst worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter.